В современных магазинах, таких как «Пятёрочка» и «Магнит», кассиры всё чаще задают вопрос: «Вам нужен чек?». Этот вопрос кажется простым, но за ним скрываются серьёзные юридические и финансовые аспекты, установленные налоговыми органами.
Предыстория изменений
В 2022 году в России возникли проблемы с поставками чековой ленты, что вынудило Федеральную налоговую службу (ФНС) временно ослабить штрафные санкции за невыдачу бумажных чеков. В результате магазины начали чаще уточнять, нужен ли покупателю чек. С восстановлением поставок привычка сохранялась. Однако некоторые эксперты задаются вопросом, усугубило ли это ситуацию с возможными злоупотреблениями.
Юридические нюансы
По закону, продавец обязан формировать и передавать кассовый чек (ФЗ № 54 о применении ККТ). Чек обычно выдается в бумажном формате, тогда как электронный чек может быть предложен только с согласия покупателя. Даже если клиент не возьмёт чек, продавец должен его провести через кассу. В случае отказа выдачи чека предусмотрены штрафы и возможные внеплановые проверки, что усугубляет положение для торговых сетей.
Права потребителей
Покупатели должны быть настойчивыми и не забывать о своих правах. Чек является подтверждением покупки, что важно для возврата, обмена и гарантии. Например, если кассир ошибочно пробил товар по завышенной цене или добавил лишний товар, без чека решить этот вопрос будет проблематично.
Вопрос «Нужен чек?» не отменяет обязанности магазина выдать чек. Игнорирование этого правила может грозить штрафами для сети и потерей доказательств для покупателя. Лучший совет для граждан — всегда запрашивать чек, будь он бумажным или электронным по вашему выбору.
