На первый взгляд, всё выглядит безупречно: зашли в супермаркет, выбрали товары, на кассе пробили чек — и, казалось бы, никаких проблем. Но реальность гораздо сложнее. Супермаркеты применяют различные тактики для «обмана» покупателей, и улыбающиеся кассиры иногда оказываются частью этого хитроумного плана, сообщает канал "SM Юрист".
Ошибки, которые старательно маскируются
Не стоит считать, что все кассиры работают с намерением обмануть. Тем не менее, система продаж устроена так, что случайные «ошибки» случаются крайне часто. Например, вы видите акционную цену на полке, но в конечном чеке её нет. По данным исследования, 38% покупателей сталкиваются с подобными несоответствиями хотя бы раз в месяц, но лишь 11% из них решаются на спор. Это происходит потому, что многие покупатели не хотят тратить время на разбирательства из-за небольших сумм.
Лишние граммы на весах
Мы все знаем, что вес товаров может варьироваться. Однако зачастую к цене добавляют «лишний вес» из упаковки, льда или пленки. Около 12% фасованных товаров имеют завышенный вес, что приводит к переплатам в 15-20 рублей за упаковку. Как итог, в год вы можете потратить сотни или даже тысячи рублей больше, чем рассчитывали.
Риски бесконтактной оплаты
Бесконтактная оплата действительно удобна, но при этом открывает возможности для неожиданных манипуляций. Лишняя булка, случайно добавленная позиция в чеке — и ваши деньги потрачены, пока вы даже не взглянули на receipt. По данным опросов, каждый четвёртый покупатель вообще никогда не проверяет чек, что делает ситуацию ещё более выгодной для тех, кто хочет «подзаработать» за ваш счёт.
С такой практикой сталкиваются многие, и это уже становится нормой, на которую опираются торговые сети. Поэтому важно помнить — магазин всегда остается бизнесом, который стремится извлечь прибыль, и ваша внимательность может стать лучшим средством против таких хитростей.
