Необычная история, произошедшая недавно, привлекла внимание к проблемам с банками и кредитными историями. Один из граждан России получил неожиданное сообщение, в котором говорилось о якобы одобренном кредите. Однако, что самое поразительное — он вообще не подавал никаких заявок на кредит и не планировал этого делать. Такое обстоятельство вызвало у него тревогу: вдруг на его имя появились необоснованные обязательства и это негативно отразится на его кредитной репутации?
Неприятные последствия неожиданного сообщения
Обратившись в банк для выяснения ситуации, мужчина выяснил, что, оказывается, еще в 2016 году кто-то от его имени оформил заявку на кредит без его согласия. Банк, в свою очередь, передал данные о данном событии в три бюро кредитных историй, что привело к появлению компактной записи с недостоверной информацией.
Не желая смириться с несправедливостью, он несколько раз обращался в Центральный банк и прокуратуру, однако юридические меры не принесли желаемого результата. В конце концов, вопрос удалось решить лишь через суд.
Судебное разбирательство и его последствия
Мужчина подал иск, требуя удалить неточные данные из своей кредитной истории и взыскать компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей. Суд, рассмотрев дело, пришел к выводу, что банк действительно нарушил правила обработки персональных данных и тем самым нанёс истцу моральные страдания и неудобства.
В итоге, суд назначил компенсацию в размере 5 000 рублей за моральный вред и дополнительно взыскал 16 286 рублей для возмещения транспортных расходов, которые мужчина потратил на поездки в Москву для подачи жалоб. Общая сумма составила 21 286 рублей.
Потенциальные изменения в судебной практике
Данное решение было обнародовано пресс-службой судов Вологодской области в начале 2024 года. Учитывая растущие случаи подобных ситуаций, не исключено, что в будущем иски против банков станут более распространённой практикой. Люди начнут более активно защищать свои права и требовать ответственности от финансовых учреждений за несанкционированные действия.
