С 2026 года российские банки столкнутся с изменениями в штрафных санкциях за нарушения прав потребителей в сфере финансовых услуг. Новый федеральный закон, который вступит в силу, связывает размер штрафов с капиталом кредитных организаций, устанавливая предел в 0,1% от этого капитала.
Что изменится
Согласно закону от 29 декабря 2025 года № 543-ФЗ, минимальный размер штрафа составляет 100 тысяч рублей. Штрафовать банки будут при:
- нарушении требований закона о потребительском кредите;
- уклонении от обязательств по контрактам на финансовые услуги;
- несоблюдении условий кредитных договоров, заключенных с участниками специальной военной операции.
Когда применение штрафов возможно
Ключевыми моментами в новом законе являются условия, при которых возможно взыскание штрафов:
- если клиент не дал согласия на заключение договора;
- если его ввели в заблуждение в процессе оформления финансовых услуг.
По мнению законодателей, эти шаги помогут укрепить защиту прав потребителей и предотвратить игнорирование их интересов со стороны банков.
Роль Центробанка
Будет важно, что решения о наложении штрафов будет принимать именно Банк России, который обладает глубокими знаниями о взаимодействии банков с клиентами. Это повысит эффективность контроля и усилит ответственность кредитных организаций.
Закон вступит в силу с момента его официального опубликования.
Дата публикации: 29.12.2025
