Дмитрий Медведев недавно выразил уверенность в том, что российская система госуслуг превосходит европейскую. Возможно, он и прав — в технологическом плане наши услуги действительно развиваются. Однако существует одна проблема, о которой в высоких кабинетах предпочитают не упоминать.
Тысячи пенсионеров по всей стране не получают положенные им по закону выплаты. Каждый месяц они оставляют в стороне серьезные суммы, которые могли бы существенно улучшить их финансовое положение.
Почему не платят то, что положено?
Важно понять масштабы проблемы: сколько же существует различных региональных льгот и доплат? Компенсации на коммунальные услуги, выплаты ветеранам труда, субсидии на лекарства и надбавки — перечень внушительный. Однако многие не догадываются о своих правах.
Проблема в том, что практически все эти выплаты назначаются только по инициативе самих пенсионеров. Если никто не попросит, то дополнительных денег они не увидят. Автоматически начисляется лишь минимальная пенсия, а всё остальное — «ожидает» активности граждан.
Представьте себе ситуацию: человек трудился всю свою жизнь и получает 17-18 тысяч рублей пенсии. В региональном законодательстве прописана добавка в 2-3 тысячи, но он даже не подозревает об этом, так как ему никто не сказал. Итог — деньги остаются невостребованными.
Госуслуги — удобно, но не для всех
Портал госуслуг действительно удобен, особенно для тех, кто умеет им пользоваться. На нем можно записаться к врачу, проверить пенсионные начисления или ознакомиться с налогами. Но сколько пенсионеров старше 60 лет способны на это?
Многие просто не знают, как использовать эти технологии. Им не хватает живого общения с человеком, который объяснит все нюансы, а не обычного интерфейса с юридическими терминами. Даже если в портале и есть информация о региональных мерах поддержки, многие просто не в состоянии её найти. Каждый регион живёт по своим правилам, и информация остаётся недоступной для большинства.
Как не терять деньги?
Мало кто в курсе о существовании способа краудфандинга — «Требования в соцзащиту». Это официальный документ, который можно направить в органы социальной защиты с требованием предоставить данные о всех положенных выплатах. Это важно — вас на самом деле обязаны проинформировать.
Цена такого требования — 1000 рублей. Да, для многих это сумма, но подумайте: если вам назначат хотя бы одну доплату в 2000 рублей, то вложенные средства окупятся уже через две недели. Эти деньги будут поступать вам каждый месяц, а не годами оставаться неиспользованными.
Вопрос в том, почему за это нужно платить? Это действительно несправедливо. Однако пока сами граждане не проявят инициативу, изменения могут не произойти. И это суровая реальность.
Медведев может хвалить систему, но данные Счётной палаты утверждают обратное: миллионы россиян, особенно пожилых, не получают свои законные социальные пособия. Остаётся надеяться, что когда-нибудь система заработает так, чтобы каждый пенсионер получал всё, что ему положено, автоматически, без лишних вопросов и трат, сообщает КОММЕНТАРИЙ №1.
