Новая компенсация за брак товара с 2026 года меняет расчёт возврата

Иногда кажется, что возврат товара просто возвращает сумму покупки, но на деле реальность приносит свои оттенки. Когда вещь выходит из строя и имеет возраст использования, цена занимает другое место на рынке. В такие моменты новое правило обещает исправить картину.

С нового года формируется понятие, что возвращение дефекта должно учитывать не только цену покупки, но и износ и год выпуска. Это позволяет покупателю получить разницу между первоначальной ценой и той стоимостью, по которой аналогичный товар можно купить на рынке на момент решения продавца или суда.

Зачем это нужно сейчас? Чтобы инфляция и рост цен не превращали возврат в бессмысленное перерасходование средств. В реальности покупатель может оказаться в ситуации, когда вернуть товар с теми же характеристиками окажется дороже, чем покупка нового экземпляра. Новая норма призвана вывернуть баланс, сохранив возможность справедливо оценить стоимость на дату возврата.

Важно, что расчёт будет происходить с учётом состояния товара и его возраста, что позволяет более точно определить реальную потерю для покупателя. В итоге разница между исходной ценой и текущей рыночной стоимостью аналогичного товара станет реальным ориентиром для компенсации.