Вопрос ремонта крыши в многоквартирном доме часто вызывает беспокойство у жильцов. Когда крыша начинает течь, важно действовать быстро и грамотно, чтобы избежать дальнейших повреждений.
Шаги для обращения в управляющую компанию
Первое, что нужно сделать, — обратиться к управляющей организации, которая отвечает за состояние общего имущества, включая крышу. Необходимо подать письменное заявление, в котором описываются выявленные проблемы. Это заявление следует передать сотруднику компании под роспись, чтобы сохранить все подтверждения о вашем обращении.
Что делать при отсутствии реакции
Если управляющая компания не реагирует на ваше обращение или отказывает в проведении ремонта, ссылаясь на отсутствие решения общего собрания жильцов, стоит обратиться в жилищную инспекцию. Важно помнить, что согласно решениям Верховного суда, управляющие компании обязаны поддерживать общее имущество в надлежащем состоянии, независимо от мнения собственников.
Компенсация ущерба
При условии, что квартира повреждена из-за протекающей крыши, управляющая организация несет ответственность за возмещение ущерба. В таком случае жильцам следует подать заявку на осмотр квартиры и составить акт об оценке ущерба. После этого можно оформить претензию с требованием компенсировать расходы на ремонт.
Если управляющая компания вновь отказывает в помощи, можно обратиться в суд, причем такие иски освобождены от государственной пошлины.
