Кто из нас не сталкивался с кредитами? Вы оформляете займ, подписываете бумаги, уверенные в своей осведомленности, и вдруг – на вас навязывают страховку, без которой, как утверждает консультант, кредит не будет одобрен. Эта ситуация неприятно знакома многим и, что важно, явно нарушает закон. Если вы столкнулись с подобным, знайте: вы имеете полное право вернуть свои средства, и банки надеются, что вы об этом не догадываетесь.
История Натальи: как одна женщина пошла против системы
В начале 2023 года Наталья Лазарева взяла кредит в известном банке на сумму 1 250 000 рублей. На этапе оформления договора ей настойчиво предложили застраховать жизнь и здоровье за 195 000 рублей. Несмотря на попытки Натальи отказаться от страховки, менеджер уверил ее, что без нее одобрение кредита невозможно.
Проблема возникла, когда Наталья решила закрыть кредит досрочно. Она погасила его полностью за год и обратилась в банк с просьбой вернуть часть страховки. Логика её была проста: если страховка действовала три года, то за оставшиеся два года она должна получить обратно средства. Однако, вместо этого банк предложил ей лишь 9 850 рублей, аргументируя это «расходами» и другими неясными терминами.
Судебная битва за справедливость
Наталья не собиралась сдаваться и написала официальную претензию в банк, но её жалоба была проигнорирована. В конечном счете, она обратилась к финансовому уполномоченному, но и там не получила желаемую поддержку. Вооружившись законодательством, включая Гражданский кодекс и Закон о потребительском кредите, Наталья подала иск в суд с требованием вернуть 146 000 рублей.
На судебном заседании представители банка пытались убедить всех в том, что страховка – это необязательная услуга и не подлежит возврату. Однако суд встал на сторону Натальи, указав, что раз кредит был погашен досрочно, то банк не имеет права оставлять деньги за «неиспользованный» период.» Суд вынес решение о полном возврате суммы. Однако на этом история не закончилась.
Как отстоять свои права: пошаговый план
История Натальи Лазаревой – яркий пример того, как даже «маленький человек» может противостоять системе. Главное – знать свои права и настойчиво отстаивать справедливость. Не позволяйте банкам вводить вас в заблуждение!
