Новые правила: как потребители защитятся от автоподписок

Новые правила: как потребители защитятся от автоподписок

С 1 марта 2026 года вступает в силу закон, который изменит ситуацию с автоподписками в цифровом мире. Теперь пользователи, удаляющие свои банковские реквизиты с платных сервисов, будут защищены от нежелательных списаний за подписки, сообщает Дзен-канал "СОВЕТЫ ОТ ЮРИСТА НА КАЖДЫЙ ДЕНЬ".

Что представляет собой новый закон?

15 октября 2025 года был подписан Федеральный закон № 376-ФЗ, призванный защитить права потребителей в сфере цифровых услуг. Большинство пользователей оформляют подписки на музыку, фильмы и другие онлайн-сервисы, которые требуют регулярного списания средств — чаще всего раз в месяц. Однако, как показывает практика, многие сталкиваются с проблемами, когда не понимают, как отменить автоматические списания после удаления своих данных.

Принцип действия новой нормы

Теперь, если пользователь решит удалить свои банковские реквизиты из сервиса, он также откажется от дальнейшего списания денег. Закон не позволяет продавцам продолжать списания с карт, которые были ранее удалены, если такие действия происходят после приобретения услуг или товаров. Этот шаг направлен на предотвращение злоупотреблений со стороны онлайн-продавцов, которые часто продолжают списывать деньги даже после того, как потребитель решил прекратить сотрудничество.

Для чего это сделано?

Цель нового закона — обеспечить прозрачность и защиту пользователей от непорядочных практик. Теперь каждое удаление банковских реквизитов станет сигналом для обслуживания: никаких авто-продлений и тем более накопленных задолженностей. Все эти изменения прописаны в статье 16.1 Закона о защите прав потребителей.

Таким образом, у всех пользователей появляется возможность быть уверенными в том, что их финансы находятся под защитой и они имеют полный контроль над своими подписками.

Источник: СОВЕТЫ ОТ ЮРИСТА НА КАЖДЫЙ ДЕНЬ

Лента новостей