В конце месяца пришло время рассмотреть важнейшие законодательные новшества, которые могут оказать значительное влияние на работу гостиничного бизнеса в России. В центре внимания находятся законопроекты, касающиеся проживания в апарт-отелях, новые правила предоставления услуг, стандарт для глэмпингов, изменения в градостроительности Петербурга и рост номерного фонда.
Запрет на постоянное проживание в апарт-отелях
Министерства строительства и экономического развития разработали законопроект, предполагающий продажу гостиничных номеров через эскроу-счета и договора долевого участия. Основное новшество — запрет на постоянное проживание в апарт-отелях. Эта мера направлена на возвращение гостиничным комплексам их прямого назначения и упрощение управления: один объект — один оператор.
Это может стать проблемой для инвесторов, так как они будут вынуждены выбирать между сдачей номера через управляющую компанию и отказом от покупки. Однако такое нововведение может улучшить управляемость объектов, дав возможность прогнозировать загрузку и доходность.
Новые правила в предоставлении гостиничных услуг
Министерство экономики опубликовало проект актуализированных правил для отелей. В числе новых требований следует упомянуть:
- обязательно размещение информации о режиме работы и юридических данных у входа;
- подробное описание всех предоставляемых услуг на сайте;
- введение цифрового заселения через Госуслуги или по биометрии;
- обязательная компенсация гостю за овербукинг.
Соблюдение этих правил станет первым шагом к стандартизации клиентского опыта, что потребует от отелей доработки веб-сайтов и документации.
Перемены в градостроительных нормах Петербурга и рекордный рост номерного фонда
Госстройнадзор Петербурга предложил ряд поправок, касающихся строительства гостиниц и санаториев, фиксируя места, где такое возможно. Объекты с более чем 10% номеров с кухнями будут приравнены к апартаментам, что повлечет за собой более строгие нормы.
С января по сентябрь 2025 года в России было введено 5200 новых гостиничных номеров, что почти в три раза больше по сравнению с прошлым годом. Ожидается, что к концу года число новых объектов достигнет 8500, что создает давление на рынок и приводит к снижению тарифов и загрузки для существующих отелей, особенно в среднем сегменте.
Ситуация на рынке требует от гостиниц сильной конкурентной стратегии, включая улучшение сервиса и акций для привлечения гостей.
