Женщина вложила в банковскую ячейку более 20 миллионов рублей с надеждой на сохранение большой суммы, переданной ей в качестве подарка от матери. Однако, когда она вернулась за своими деньгами, то столкнулась с неприятной новостью: ячейка была взломана, и вся наличность исчезла.
Загадки сейфов: аренда или хранение?
Банки предлагают два основных способа.storage:
1. Хранение с использованием индивидуального сейфа, когда банк делает строгий контроль комнаты и знает содержимое. Это позволяет клиенту быть уверенным в защите его ценностей.
2. Аренда сейфа, при которой клиент имеет полный доступ к ячейке без присмотра банка. В этом случае финансовая организация фактически снимает с себя ответственность за возможные потери, если не будет доказано, что доступ к ячейке третьих лиц был исключен.
Сложности в судебных разбирательствах
После инцидента женщина, ощутившая себя обманутой, подала иск к банку. Суд первой инстанции отклонил требования, опираясь на отсутствие доказательств об известных суммах, хранящихся в сейфе, и напоминая о том, что сам договор аренды не предоставляет гарантии безопасности содержимого.
Некоторые правовые инстанции поддержали это решение, однако Верховный суд России в своих выводах отметил, что банк не смог подтвердить наличие должного контроля за доступом к ячейкам. Суд также акцентировал внимание на том, что невозможность точно определить размер ущерба не является поводом для отказа в иске.
Новая перспектива
В результате, дело получило новую жизнь: Верховный суд отменил решение нижестоящих инстанций и вернул дело на повторное рассмотрение. В результате, суд города Москвы полностью удовлетворил требования потерпевшей, основываясь на указаниях вышестоящего суда. Теперь женщина имеет все шансы на значительную компенсацию, включая возмещение морального вреда.
