Микрофинансовые организации (МФО) нередко применяют агрессивные методы взыскания долгов, включая угрозы и давление на заемщиков. В случае, если заемщик получает повестку из полиции или вызов от участкового, это может смутить и запугать. Правильное обращение к правоохранительным органам и составление объяснительной записки — важный шаг в защите своих прав.
Структура объяснительной записки
Прежде всего, необходимо понимать, что объяснительная записка — это официальный документ, который должен быть составлен без лишних эмоций и с ясной структурой. Основные элементы, которые должны быть включены:
- Заголовок. Укажите «Объяснительная записка».
- Данные адресата. С полным именем и званием участкового.
- Личные данные. Ваше имя, адрес регистрации и контактный номер телефона для быстрого общения.
Содержательная часть объяснительной
Краткое, но информативное описание ситуации — выше всяких похвал. Не забудьте указать дату вызова в полицию, номер дела и, главное, причину обращения от МФО: задолженность по конкретному договору займа. Чем детальнее будет изложена информация о самом договоре — дата, сумма займа, условия погашения — тем лучше. Если есть возможность, приложите к объяснительной копии необходимых документов.
Важно указать причины, по которым возникла задолженность. Если основным фактором стала болезнь, приложите копии больничных. Если потеряете работу, сообщения из службы занятости будут уместны. Конкретность и правдивость в описании обстоятельств творят чудеса.
Взаимодействие с МФО
Помимо этого, необходимо упомянуть и действия МФО. Запишите дату и время всех звонков и сообщений, указав на возможность угроз со стороны их представителей. Поддержка в виде скриншотов переписки и записей разговоров будет весьма полезной в таком случае. Неправомерные действия сотрудников МФО могут повлечь за собой серьезные последствия, поэтому важно заявить об этом.
Таким образом, правильно составленная объяснительная записка играет ключевую роль в защитной стратегии заемщика. Детали, обоснования и спокойный подход к делу значительно повысят шансы на успех в разрешении конфликта с МФО.
