На недавнем совещании в Совете Федерации министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства России Ирек Файзуллин призвал сенаторов уделить внимание внедрению мессенджера MAX в сфере ЖКХ. Он отметил, что к концу этого года все домовые чаты в стране должны быть переведены на эту платформу, пишет Дзен-канал "РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ".
Централизация общения жильцов
Файзуллин акцентировал внимание на важности создания единого пространства для общения жителей многоквартирных домов. Чаты, которые ранее функционировали на различных платформах, будут централизованно переведены в MAX, а их управление возложат на представителей Госжилнадзора. Это обеспечит стабильность и независимость этих чатов от смены управляющих организаций или управляющих советов.
Насколько жители готовы к переменам?
По словам министра, задача амбициозна: необходимо создать чаты для почти миллиона многоквартирных домов по всей стране. Однако, как показал опрос, более 70% респондентов уже не создали чат в MAX, а 21% сделали это лишь для формальностей.
К тому же, органы жилищной инспекции уже вели работу с управляющими организациями и ТСЖ с конца лета, предписывая им создать чаты. Однако многие эксперты и сами граждане выражают недовольство этой инициативой, указывая на отсутствие правовых оснований для принуждения к созданию домового чата. Как утверждают правозащитники, нет юридических обязательств, обязывающих управляющие организации использовать конкретные мессенджеры для общения с жильцами.
Дальнейшие шаги
Теперь жильцам остается только ждать новых перемен и надеяться, что центральный мессенджер действительно упростит взаимодействие с управляющими организациями. Вопрос, как реальное общение жителей будет организовано и насколько активно они будут пользоваться новой платформой, остается открытым.
