Госдума России приняла новый закон, который значительно улучшит защиту прав пользователей онлайн-подписок. С 1 марта 2026 года, если пользователь удалит свою банковскую карту из личного кабинета сервиса, компания не сможет производить автоматические списания с этой карты без прямого согласия клиента. Этот шаг направлен на то, чтобы остановить практику, когда пользователи отменяют подписки, но продолжают сталкиваться с незапланированными списаниями, пишет Дзен-канал "Хайтек".
Изменения в правилах подписки
Подписчики теперь могут быть уверены в том, что их решение об отмене подписки будет соблюдено. Новый закон запрещает продавцам цифровых товаров и услуг использовать банковские реквизиты, от которых пользователь отказался. Граждане смогут подавать свои запросы на отказ в электронной форме, что значительно упростит процесс прекращения списания средств.
Новые обязательства для платформ
Данный закон распространится как на международные, так и на российские цифровые сервисы: от онлайн-кинотеатров до приложений с платным контентом. Это требует от платформ пересмотра своих пользовательских соглашений и увеличения прозрачности в вопросах подписок. Член комитета Госдумы по малому и среднему бизнесу Алексей Говырин уточнил, что механизмы «отписки» должны стать неотъемлемой частью системы расчетов.
Защита прав пользователей
Председатель Госдумы Вячеслав Володин акцентировал внимание на том, что данная инициатива призвана защитить граждан от нежелательных списаний. Продление платных услуг без явного согласия пользователя теперь станет недопустимым. Это новшество обещает сделать использование онлайн-сервисов более безопасным и комфортным для всех пользователей.
