Как Марина Сергеевна победила управляющую компанию: история о силе гражданского контроля

Как Марина Сергеевна победила управляющую компанию: история о силе гражданского контроля

В конце весны 2025 года в панельном доме на окраине города состоялось знаковое собрание жильцов, инициированное 69-летней пенсионеркой, Мариной Сергеевной. Эта бывшая преподавательница физики, усталая от грязи в подъезде и неработающего лифта, решила, что больше не может мириться с обманом управляющей компании (УК).

Вопросы, которые заставили действовать

Собработка платежей в размере 6200 рублей каждый месяц за содержание подъезда вызывала у Марины Сергеевны постоянное беспокойство. В марте 2025 года, когда жильцы собрались, чтобы обсудить состояние дел, женщина решила задать важный вопрос:

«Можно взглянуть на отчет о расходах на уборку?»

Представитель УК не обрадовал ее, ответив, что отчет находится в ГИС ЖКХ, и, по его словам, у них все «нормально». Это был момент, когда Марина Сергеевна задумалась о справедливости и прозрачности.

Путь к правде

Не смирившись с отсутствием информации, пенсионерка проявила инициативу. Она:

  • Проверила ГИС ЖКХ: Отчета не было.
  • Написала запрос в УК: Их ответ был уклончивым - рекомендовали обратиться в несуществующее ТСЖ.
  • Собрала инициативную группу: В ее команде оказались шесть соседей.
  • Подготовила жалобу в ГЖИ: Зафиксировав все необходимые документы — от скриншотов до платежек.
  • Через две недели УК получила постановление о нарушении и штраф в 50,000 рублей за несоответствие законодательству.

    Уроки, которые извлекли жильцы

    После того как отчеты стали доступны, выяснилось, что УК рисовала несуществующие услуги:

  • Затраты на уборку снега: 42,000 рублей в субтропиках, где снег бывает раз в 10 лет.
  • Текущий ремонт фасада: 87,000 рублей без предоставления актов выполненных работ.
  • Вывоз мусора: Указано «0», хотя услуга оказывалась.
  • В результате встречи жильцы приняли решение о ежегодной публикации отчетов и привлекли независимого аудитора для анализа платежей. Марина Сергеевна, проявив настойчивость и инициативу, смогла изменить ситуацию в своем доме, и этот случай стал ярким примером силы гражданского контроля.

    Источник: Юридическое Бюро"Е.Романовой"

    Лента новостей