С нового года пациенты московских поликлиник смогут получать автоматические направления на необходимые обследования еще до визита к врачу. Эта нововведение, о котором рассказала вице-мэр Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова, направлено на оптимизацию первичного приема и уменьшение нагрузки на систему здравоохранения.
Автоматизация анализов: основные принципы
Теперь, при записи на прием через цифровые сервисы, направления на анализы и инструментальные исследования будут формироваться автоматически на основе указанных пациентом жалоб. Такой шаг позволит улучшить диагностику еще до фактического визита клиента в поликлинику.
По словам Раковой, исходный процесс часто напоминает «нулевой прием», когда врач собирает данные, чтобы понять, к какому специалисту отправить пациента. Например, при болях в колене пациенты будут сразу направляться на рентген, что облегчит определение необходимости визита к ортопеду или терапевту. В результате, такой подход должен существенно сократить количество ненужных визитов и улучшить качество медицинской помощи.
Цифровая инфраструктура: на передовой здравоохранения
Внедрение "нулевого приема" стало возможным благодаря высокому уровню технологий, используемых в московских поликлиниках, и накопленным данным о пациентах. Ежедневно к врачам обращаются около 250 тысяч человек, причем значительная часть из них приходит по административным причинам — для получения справок или продления рецептов. Теперь эти запросы будут обрабатываться удаленно, что освободит врачей для работы с теми, кто действительно нуждается в личной консультации.
Перед визитом пациенты будут заполнять онлайн-опросник, отвечая на вопросы, которые помогут уточнить их симптомы. На основе полученных данных система предложит три наиболее вероятных диагноза и составит сводку из электронной медкарты, что позволит врачам подготовиться заранее.
Контроль пациентов из групп риска
Современные технологии также помогут выделять пациентов из групп риска. При подозрении на сердечно-сосудистые заболевания система предложит дополнительный опрос для оценки состояния здоровья. Эти инициативы повысят качество первичной медицинской помощи и ускорят диагностику, делая процесс взаимодействия с системой здравоохранения более простым и эффективным.
Помимо этого, заместитель мэра упомянула о том, как в последние годы увеличилось количество высокотехнологичных операций в Москве, количество которых возросло до 150 тысяч в год. Роботизированные технологии значительно снижают риски и ускоряют восстановление пациентов, делая медицинское обслуживание более безопасным и качественным.
