Пенсионерка столкнулась с долгом по кредитке, которую не активировала: как произошла неприятная ситуация?

Пожилая женщина вошла в отделение банка с обычными делами и получила предложение оформить кредитную карту. Согласившись, она не собиралась активировать карту, уверенная, что отсутствие использования позволяет избежать долговых обязательств. Однако вскоре она получила уведомление о задолженности в размере 60 000 рублей. Начались неприятности.

Как возник долг?

В процессе оформления карты оказалось, что в договоре присутствовало условие о включении в коллективную программу добровольного страхования жизни и здоровья. Страхование было подключено без чёткого согласия клиентки, а взносы автоматически списывались с кредитного лимита. Женщина не подозревала о подобных операциях, не пополняла счёт и не погашала задолженность, что привело к постоянному начислению процентов.

Решение суда

Когда банк обратился в суд за взысканием долга, решение оказалось на стороне кредитной организации. Суд подтвердил, что подписывая кредитный договор, клиентка согласилась с его условиями, даже если те были оспариваемыми. Банк России ранее высказывался против практики навязывания страховок и безакцептных списаний, однако закон оказался на стороне банка в этом конкретном случае.

Как защитить свои интересы?

Важно помнить, что отсутствие активности с кредитной картой не защищает от долгов. Перед подписанием любого договора следует внимательно изучать все пункты, особенно касающиеся страхования и автоматических списаний. Если вам предлагают карту заодно, всегда запрашивайте разъяснения по платным опциям и фиксируйте свои отказы в письменном виде.

При возникновении непонятных списаний рекомендуется незамедлительно обращаться в банк, сохраняя все копии заявлений и договоров. В сложных случаях стоит подумать о подаче жалобы в Центробанк или обращении в суд. Эта история учит, что недосмотр при подписании банковских документов может привести к серьёзным финансовым последствиям, а в споре с банком не всегда возможно добиться правоты.