В России вступят в силу новые правила работы гостиниц
С 1 марта начнут действовать обновлённые правила бронирования и размещения. Документ вводит единые требования для гостиниц, баз отдыха, кемпингов и других средств размещения.
• Гостиница обязана ждать гостя сутки — до расчётного часа следующего дня.
• При отмене до дня заезда деньги возвращаются полностью.
• При поздней отмене или незаезде удержат стоимость только одних суток.
Отказать в предоставлении номера можно только с полным возмещением убытков туристу.
Как и прежде, обязаны бесплатно вызывать скорую, предоставлять аптечку и будить по запросу.
С 1 марта отменяется обязанность обеспечивать кипятком, но должен быть тонометр.
