Суд заставил магазин продать телевизор за копейки и выплатить компенсацию

Верховный суд РФ вынес уникальное решение, поддержав покупателя, которому удалось получить телевизор по совершенно запредельной цене в 480 рублей. Этот случай имеет все шансы войти в историю потребительского права. Одна из популярных торговых сетей организовала акцию, в рамках которой телевизор известного бренда можно было приобрести за символическую сумму. Мужчина не упустил случая и оформил заказ через интернет, произведя мгновенную оплату.

Однако, как это часто бывает, осуществление сделки столкнулось с непреодолимыми трудностями. Продавец в одностороннем порядке отменил заказ, вернув средства, объяснив это тем, что телевизор отсутствует на складе.

Не смирившись с таким решением, покупатель обратился в суд с требованием заставить магазин исполнять условия договора. Представители торговой сети пытались оправдаться, сославшись на условия публичной оферты, в которых, по их словам, была оговорка о праве отказа при отсутствии товара на складе.

Судебные разбирательства и итоги

Первоначально апелляция и кассация приняли сторону продавца и отказали потребителю. Но Верховный суд РФ перевернул ход дела, отменив предыдущие решения. Суд отметил, что подобные оговорки об отказе от исполнения договора являются ничтожными, поскольку нарушают права покупателя, включая право на получение оплаченного товара.

Кроме того, суд указал, что магазин не представил достаточных доказательств своей невозможности выполнить заказ например, не подтвердил, что такая модель действительно не могла поступить, включая ее возможное снятие с производства (определение ВС РФ 49-КГ22-28-К6).

Чудесное разрешение конфликта

В результате, телевизор, стоимость которого составляет 70 тысяч рублей, был передан покупателю почти задаром. Более того, суд также удовлетворил его требования о выплате неустойки, штрафа по Закону о защите прав потребителей и компенсации морального вреда. Эти средства в итоге позволят мужчине приобрести еще один телевизор!