ЦУР - ключевое связующее звено между жителями и органами власти
Сегодня Центр управления регионом Кабардино-Балкарской Республики празднует свое пятилетие. Пять лет назад, во исполнение поручения Президента Российской Федерации, во всех субъектах страны начали работу Центры управления регионами – площадки, объединившие усилия государства и граждан для решения актуальных вопросов на местах.
За это время ЦУР КБР стал ключевым связующим звеном между жителями Кабардино-Балкарии и органами власти. Работа центра строится на постоянном мониторинге сообщений и комментариев граждан в социальных сетях с помощью специализированной системы «Инцидент Менеджмент». За пять лет функционирования центра обработано более 130 тысяч обращений, среди которых преобладают темы жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства территорий и социального обслуживания населения.
