Платформа обратной связи - простой способ решить сложные проблемы

Платформа обратной связи - простой способ решить сложные проблемы

Платформа обратной связи - простой способ решить сложные проблемы

Жители Кабардино-Балкарии могут направлять обращения по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах,

голосованиях,общественных обсуждениях и публичных слушаниях.

Как работает Платформа?

Отправка обращения

Вы можете создать запрос прямо через приложение портала госуслуг. Выберите проблему, укажите её местоположение на карте, добавьте фотографию или видео, а также краткое описание ситуации.

Отслеживание статуса

После того как ваше обращение будет отправлено, вы сможете следить за его статусом в вашем личном кабинете на портале госуслуг.Все этапы обработки вашего запроса будут отражаться там же.

Рассмотрение в срок

Обращения рассматриваются в течение 30 дней, так что вы всегда будете знать, когда ожидать результата.

Возможность повторного рассмотрения

Если полученный ответ или решение проблемы вас не удовлетворят, у вас есть право вернуть обращение на повторное рассмотрение.

Мобильное приложение «Госуслуги.Решаем вместе» можно скачать:

в App Store - https://clck.ru/V699F

в Google Play - https://clck.ru/Swj3j

в RuStore - https://clck.ru/3BVVjo

Источник: Telegram-канал "Минцифра КБР", репост Nalchiknews

Топ

Читайте также

Это интересно

Лента новостей